China is hard op weg om de grootste economie ter wereld te worden en heeft op vele vlakken het Westen ingehaald. Chinese digitale technologiebedrijven zoals Alibaba, JD.com en Pinduoduo zijn uitgegroeid tot wereldwijde e-commerce giganten. Deze platforms hebben niet alleen de manier waarop consumenten winkelen veranderd, maar ook de dynamiek van de wereldwijde handel. Deze blog beschrijft de impact van nieuwe Chinese platforms zoals Temu, Shein en Amazon’s Haul op zowel de consument als de handel in Nederland.
De opkomst van Chinese platforms en de reactie van Amazon
Chinese fabrikanten waren voorheen afhankelijk van traditionele toeleveringsketens om hun producten te verkopen. Met de opkomst van Chinese e-commerce platforms kunnen deze fabrikanten nu rechtstreeks de westerse consument bereiken. Dit heeft geleid tot een verschuiving van de traditionele waardeketen naar een flexibeler netwerk waarin de klant centraal staat. Door deze verschuiving neemt de internationale concurrentie toe en raken consumenten gewend aan veel lagere prijzen dan voorheen.
Pinduoduo, het moederbedrijf van Temu, is een zeer KPI-gedreven organisatie die met slechts 18.000 medewerkers drie hoofdactiviteiten runt: Pinduoduo, Duoduo Maicai en Temu. Temu heeft in korte tijd een enorme groei doorgemaakt en streeft naar een omzet van $300 miljard in 2027. Het bedrijf heeft drie verschillende businessmodellen gelanceerd om zich aan te passen aan verschillende marktomstandigheden:
- Fully-Managed Model: Leveranciers leveren producten aan een Temu-warehouse, waarna Temu de verkoop en logistiek verzorgt. Dit model is geschikt voor kleine en lichte items.
- Semi-Managed Model: Leveranciers verzenden producten naar lokale magazijnen in de regio van de consument. Dit model verkort de levertijden en breidt het assortiment uit.
- Third-Party (3P) Model: Dit model dekt het hele proces van productontwikkeling en prijsstelling tot operatie en is bedoeld voor specifieke merken.
Amazon heeft zijn strategie aangepast om de concurrentie van Temu en Shein het hoofd te bieden. Het bedrijf heeft commissies verlaagd en meer geïnvesteerd in marketing om gebruikersverkeer te stimuleren. In juni 2024 lanceerde Amazon ‘Amazon Haul’, een platform dat zich richt op het aanbieden van producten tegen lage prijzen aan prijsgevoelige consumenten. Dit platform werkt vanuit een ‘fully-managed-model’ waarbij Amazon de marketing en logistiek verzorgt.
De Impact op Nederlandse consumenten en prijzen
De opkomst van platforms zoals Temu, Shein en Amazon Haul heeft een aanzienlijke invloed op de consumentenprijzen in het Westen. Door hun lage prijzen en efficiënte logistiek dwingen deze platforms de concurrentie om prijzen te verlagen. Dit is op de korte termijn voordelig voor consumenten, maar zet tegelijkertijd druk op de marges en verdienmodellen van Nederlandse retailers. Bovendien dragen deze lage prijzen niet bij aan het bestrijden van overconsumptie, wat de duurzaamheidsdoelstellingen in Europa verder onder druk zet.
Een gelijk speelveld op Europees niveau is noodzakelijk voor een toekomstbestendige Nederlandse detailhandel. Strengere Europese wetgeving en duurzame innovaties zullen de markt moeten transformeren. Consumenten spelen hierbij een belangrijke rol door bewustere keuzes te maken en bij te dragen aan een duurzamere maatschappij.
De toekomst van de Nederlandse detailhandel zal sterk beïnvloed worden door de opkomst van Chinese platforms. Deze platforms bieden consumenten een breed scala aan producten tegen zeer lage prijzen, wat de concurrentie dwingt om hun prijzen te verlagen. Dit kan leiden tot een verschuiving in de manier waarop consumenten winkelen en de manier waarop handelaren hun producten aanbieden.
Consumenten spelen een belangrijke rol in de transformatie van de markt. Door bewustere keuzes te maken en bij te dragen aan een duurzamere maatschappij, kunnen consumenten helpen de markt te transformeren. Voorlichtingscampagnes, educatieve programma’s en bewustmakingsinitiatieven kunnen consumptiegedrag positief veranderen. Er ligt een grote kans in duidelijkere instructies over hoe producten het beste onderhouden, gerepareerd, hergebruikt en gerecycled kunnen worden om zo lang mogelijk mee te gaan.
Nederlandse retailers staan voor de uitdaging om zich aan te passen aan de nieuwe realiteit van lagere prijzen en efficiëntere logistiek. Dit vereist niet alleen aanpassingen in hun bedrijfsmodellen, maar ook in hun strategieën voor marketing en klantenservice. Door te investeren in duurzame innovaties en samen te werken met andere handelaren en platforms, kunnen Nederlandse retailers zich positioneren voor succes in de toekomst.
Kortom, de impact van Chinese platforms op de Nederlandse markt is aanzienlijk. Deze platforms hebben niet alleen de manier waarop consumenten winkelen veranderd, maar ook de dynamiek van de wereldwijde handel. Het is essentieel dat zowel consumenten als handelaren zich bewust zijn van deze veranderingen en zich aanpassen aan de nieuwe realiteit. Strengere wet- en regelgeving en duurzame innovaties zijn noodzakelijk om de markt te transformeren en een gelijk speelveld te creëren. Consumenten spelen hierbij een belangrijke rol door bewustere keuzes te maken en bij te dragen aan een duurzamere maatschappij.
* Olaf Zwijnenburg is als directeur verantwoordelijk en betrokken geweest bij grote transities van internationale retailers en merken. Hij zet zijn kennis, kunde en ervaring in om ondernemers te helpen groeien vanuit innovatie en digitalisering. Olaf begrijpt de uitdagingen waar ondernemers in de retailsector voor staan en denkt graag mee over innovatieve oplossingen voor veranderingen in consumentengedrag, demografie, concurrentie en technologie.
Geplaatst op: 6 februari 2025